Politica de expediere
Locații de livrare
Această politică de expediere se aplică comenzilor expediate în întreaga lume.
Termeni de livrare
Ora limită a comenzii: 17:00 (PT), de luni până vineri. Comenzile plasate după această oră vor fi procesate în următoarea zi lucrătoare, ceea ce poate adăuga o zi în plus la estimarea de livrare.
Timp de procesare a comenzii: 1 – 3 zile lucrătoare (de luni până vineri). Odată procesată comanda dvs., aceasta va fi expediată de unul dintre transportatorii noștri de încredere.
Timp de tranzit: 7 – 9 zile lucrătoare (de luni până vineri).
Timp de livrare estimat: 8 – 12 zile lucrătoare.
Servicii de transportator
Colaboram cu transportatori de incredere pentru livrare internationala. Comenzile sunt expediate prin Yanwen sau Yunexpress, cu livrarea finală gestionată de serviciul poștal local (de exemplu, USPS în Statele Unite, Royal Mail în Regatul Unit, Australia Post în Australia, Canada Post în Canada).
Costuri de transport
SUA, Marea Britanie, Australia, Canada: 4,99 USD sau echivalentul în moneda locală, afișat la finalizare.
Toate celelalte țări: 4,85 USD sau echivalentul în moneda locală, afișat la finalizare.
Probleme de livrare
Dacă întâmpinați probleme cu livrarea, cum ar fi întârzieri sau pachete pierdute, vă rugăm contact echipa noastră de servicii clienți imediat. Suntem aici pentru a vă ajuta și pentru a ne asigura că comanda dumneavoastră ajunge în siguranță.
Urmărirea comenzii dvs
Odată ce comanda dvs. a fost expediată, veți primi o notificare prin e-mail care conține un număr de urmărire. Puteți monitoriza călătoria pachetului dvs. pe site-ul nostru Pagina de urmărire a comenzii.
Întrebări?
Vizitează-ne Întrebări frecvente pagina sau contact echipa noastră de servicii pentru clienți.
Informații de contact
Nume magazin: Super animal de companie
Adresa: Dephna House, 7 Coronation Rd, Londra NW10 7PQ, Regatul Unit
E-mail: info@superpetme.com
Telefon: +44 7848 179114
Ore de serviciu pentru clienți: De luni până vineri, 9:00 – 17:00 (GMT)
Facem tot posibilul să vă răspundem la e-mail în termen de 1-2 zile lucrătoare.