Kargo politikası

Gönderim Yerleri

Bu Gönderi Politikası dünya çapında gönderilen siparişler için geçerlidir.

Teslimat Süreleri

Siparişin kesilme süresi: Pazartesi'den Cuma'ya 17:00 (PT). Bu saatten sonra verilen siparişler bir sonraki iş gününde işleme alınacaktır; bu da teslimat tahminine fazladan bir gün ekleyebilir.

Sipariş işleme süresi: 1 – 3 iş günü (Pazartesiden Cumaya). Siparişiniz işleme alındıktan sonra güvenilir taşıyıcılarımızdan biri tarafından gönderilecektir.

Geçiş süresi: 7 – 9 iş günü (Pazartesiden Cumaya).

Tahmini teslimat süresi: 8 – 12 iş günü.

Taşıyıcı Hizmetleri

Uluslararası teslimat için güvenilir taşıyıcılarla ortaklık yapıyoruz. Siparişler Yanwen veya Yunexpress yoluyla gönderilir ve son teslimat yerel posta servisiniz tarafından gerçekleştirilir (örneğin, Amerika Birleşik Devletleri'nde USPS, Birleşik Krallık'ta Royal Mail, Avustralya'da Australia Post, Kanada'da Canada Post).

Nakliye Maliyetleri

ABD, İngiltere, Avustralya, Kanada: Ödeme sırasında gösterilen 4,99 USD veya yerel para birimindeki karşılığı.

Diğer tüm ülkeler: Ödeme sırasında gösterilen 4,85 USD veya yerel para birimindeki karşılığı.

Teslimat Sorunları

Teslimatınızla ilgili gecikme veya kayıp paket gibi herhangi bir sorunla karşılaşırsanız lütfen iletişim hemen müşteri hizmetleri ekibimizle iletişime geçin. Size yardımcı olmak ve siparişinizin güvenli bir şekilde ulaşmasını sağlamak için buradayız.

Siparişinizin Takibi

Siparişiniz gönderildikten sonra takip numarasını içeren bir e-posta bildirimi alacaksınız. Paketinizin yolculuğunu sitemizden takip edebilirsiniz. Sipariş Takip sayfası.

Sorunuz mu var?

Ziyaret edin SSS sayfa veya iletişim müşteri hizmetleri ekibimiz.

İletişim Bilgileri

Mağaza Adı: Süper Evcil Hayvan

Adres: Dephna House, 7 Coronation Rd, Londra NW10 7PQ, Birleşik Krallık

E-posta: info@superpetme.com

Telefon: +44 7848 179114

Müşteri Hizmetleri Saatleri: Pazartesi - Cuma, 09:00 - 17:00 (GMT)

E-postanıza 1-2 iş günü içinde yanıt vermek için elimizden geleni yapıyoruz.