Leveringspolitik

Forsendelsessteder

Denne forsendelsespolitik gælder for ordrer, der sendes over hele verden.

Leveringstider

Afskæringstid for ordre: 17:00 (PT), mandag til fredag. Ordrer afgivet efter dette tidspunkt vil blive behandlet den næste hverdag, hvilket kan tilføje en ekstra dag til leveringsoverslaget.

Ordrehåndteringstid: 1 – 3 hverdage (mandag til fredag). Når din ordre er behandlet, vil den blive sendt af en af ​​vores betroede transportører.

Transittid: 7 – 9 hverdage (mandag til fredag).

Forventet leveringstid: 8 – 12 hverdage.

Transportørtjenester

Vi samarbejder med pålidelige transportører til international levering. Ordrer sendes via Yanwen eller Yunexpress, med den endelige levering håndteret af din lokale posttjeneste (f.eks. USPS i USA, Royal Mail i Storbritannien, Australia Post i Australien, Canada Post i Canada).

Forsendelsesomkostninger

USA, Storbritannien, Australien, Canada: $4,99 USD eller tilsvarende i lokal valuta, vist ved kassen.

Alle andre lande: $4,85 USD eller tilsvarende i lokal valuta, vist ved kassen.

Leveringsproblemer

Hvis du oplever problemer med din levering, såsom forsinkelser eller mistede pakker, bedes du venligst kontakt vores kundeservice team med det samme. Vi er her for at hjælpe dig og sikre, at din ordre ankommer sikkert.

Sporing af din ordre

Når din ordre er afsendt, vil du modtage en e-mail med et sporingsnummer. Du kan overvåge din pakkes rejse på vores Ordresporingsside.

Spørgsmål?

Besøg vores FAQ side eller kontakt vores kundeserviceteam.

Kontaktoplysninger

Butiksnavn: Super kæledyr

Adresse: Dephna House, 7 Coronation Rd, London NW10 7PQ, Storbritannien

E-mail: info@superpetme.com

Telefon: +44 7848 179114

Kundeservice åbningstider: Mandag til fredag, 9:00 – 17:00 (GMT)

Vi gør vores bedste for at besvare din e-mail inden for 1-2 hverdage.