Informativa sulle spedizioni

Località di spedizione

Questa politica di spedizione si applica agli ordini spediti in tutto il mondo.

Tempi di consegna

Orario limite per l'ordine: 17:00 (PT), dal lunedì al venerdì. Gli ordini effettuati dopo tale orario verranno elaborati il ​​giorno lavorativo successivo, il che potrebbe aggiungere un giorno in più alla stima di consegna.

Tempo di gestione dell'ordine: 1 – 3 giorni lavorativi (dal lunedì al venerdì). Una volta elaborato il tuo ordine, verrà spedito da uno dei nostri corrieri di fiducia.

Tempo di transito: 7 – 9 giorni lavorativi (dal lunedì al venerdì).

Tempo di consegna stimato: 8 – 12 giorni lavorativi.

Servizi di trasporto

Collaboriamo con corrieri affidabili per la consegna internazionale. Gli ordini vengono spediti tramite Yanwen o Yunexpress, con consegna finale gestita dal servizio postale locale (ad esempio USPS negli Stati Uniti, Royal Mail nel Regno Unito, Australia Post in Australia, Canada Post in Canada).

Costi di spedizione

Stati Uniti, Regno Unito, Australia, Canada: $ 4,99 USD o equivalente in valuta locale, indicato al momento del pagamento.

Tutti gli altri paesi: $ 4,85 USD o equivalente in valuta locale, indicato al momento del pagamento.

Problemi di consegna

Se riscontri problemi con la consegna, come ritardi o pacchi smarriti, per favore contatto immediatamente il nostro team di assistenza clienti. Siamo qui per assisterti e garantire che il tuo ordine arrivi in ​​modo sicuro.

Tracciamento del tuo ordine

Una volta che il tuo ordine è stato spedito, riceverai una notifica via email contenente un numero di tracciabilità. Puoi monitorare il viaggio del tuo pacco sul nostro Pagina di monitoraggio dell'ordine.

Domande?

Visita il nostro Domande frequenti pagina o contatto il nostro team di assistenza clienti.

Informazioni sui contatti

Nome del negozio: Superanimale domestico

Indirizzo: Dephna House, 7 Coronation Rd, Londra NW10 7PQ, Regno Unito

E-mail: info@superpetme.com

Telefono: +44 7848 179114

Orari del servizio clienti: Dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 17:00 (GMT)

Facciamo del nostro meglio per rispondere alla tua e-mail entro 1-2 giorni lavorativi.