Polityka wysyłki

Lokalizacje wysyłki

Niniejsza Polityka wysyłkowa dotyczy zamówień wysyłanych na cały świat.

Terminy dostaw

Termin składania zamówień: 17:00 (PT), od poniedziałku do piątku. Zamówienia złożone po tej godzinie będą realizowane następnego dnia roboczego, co może wydłużyć szacowaną dostawę o dodatkowy dzień.

Czas realizacji zamówienia: 1 – 3 dni robocze (od poniedziałku do piątku). Po przetworzeniu zamówienia zostanie ono wysłane przez jednego z naszych zaufanych przewoźników.

Czas tranzytu: 7 – 9 dni roboczych (od poniedziałku do piątku).

Szacowany czas dostawy: 8 – 12 dni roboczych.

Usługi przewoźnika

Współpracujemy ze sprawdzonymi przewoźnikami w zakresie dostaw międzynarodowych. Zamówienia są wysyłane za pośrednictwem Yanwen lub Yunexpress, a ostateczną dostawę realizuje lokalna poczta (np. USPS w Stanach Zjednoczonych, Royal Mail w Wielkiej Brytanii, Australia Post w Australii, Canada Post w Kanadzie).

Koszty wysyłki

USA, Wielka Brytania, Australia, Kanada: 4,99 USD lub równowartość w walucie lokalnej, pokazana przy kasie.

Wszystkie pozostałe kraje: 4,85 USD lub równowartość w walucie lokalnej, pokazana przy kasie.

Problemy z dostawą

Jeśli wystąpią jakiekolwiek problemy z dostawą, takie jak opóźnienia lub zagubienie paczek, prosimy o kontakt kontakt natychmiast nasz zespół obsługi klienta. Jesteśmy tutaj, aby Ci pomóc i zapewnić, że Twoje zamówienie dotrze bezpiecznie.

Śledzenie zamówienia

Po wysłaniu zamówienia otrzymasz powiadomienie e-mail zawierające numer śledzenia. Możesz monitorować podróż swojej paczki na naszej stronie Strona śledzenia zamówienia.

Pytania?

Odwiedź nasze Często zadawane pytania strona lub kontakt nasz zespół obsługi klienta.

Informacje kontaktowe

Nazwa sklepu: Super zwierzak

Adres: Dephna House, 7 Coronation Rd, Londyn NW10 7PQ, Wielka Brytania

E-mail: info@superpetme.com

Telefon: +44 7848 179114

Godziny obsługi klienta: Od poniedziałku do piątku, 9:00 – 17:00 (GMT)

Dokładamy wszelkich starań, aby odpowiedzieć na Twój e-mail w ciągu 1–2 dni roboczych.